保障啱啱好
藍十字（亞太）保險有限公司（「藍十字」）較早前進行市場調查，發現時下年青人喜愛旅遊，近七成人計劃每年外遊2兩次或以上，74%受訪者希望外遊期間探索及嘗試特別、新奇及刺激的體驗。
24 Feb 2025
保險冷知識 – 旅遊警示
Blue Cross 小編
1/22/2025
就早前有內地藝人在泰國被綁架至緬甸詐騙園區事件，引起社會廣泛關注，基於安全考慮，不免會令計劃到泰國旅遊的人士卻步，甚至有意取消行程。不說不知，香港於2015年已對泰國發出黃色旅遊警示*，旅遊保險有甚麼保障？
1. 客戶正準備前往泰國旅遊，因綁架事件而擔心個人安全，欲取消旅程，旅遊保險有得賠嗎？
上述原因並不屬於「旅程取消保障」的可保範圍，因此未能獲得賠償。
2. 如在出發前，香港已對旅遊目的地發出黃色外遊警示，旅遊保險會否為客戶提供保障？
現時藍十字的旅遊保險會提供「外遊警示伸延保障」，因應相關顏色（黃色／紅色／黑色）為標記之警示，並在指定的情況下，提供相關百分比的應付保障。
如在保單獲繕發時，目的地已有外遊警示生效，該警示級別的旅程取消保障、縮短旅程保障、行程改道保障及縮短旅程額外現金津貼保障之伸延保障將不適用。
就上述情況，由於香港已對該旅遊目的地發出黃色外遊警示，屬已知風險，因此未能獲得「旅程取消保障」之伸延保障的賠償。
若香港政府於出發日期前7天內對當地發出更高級別的外遊警示，如紅色或黑色，導致客戶的旅程取消，則可根據「外遊警示伸延保障」之條款獲得賠償。
3. 承上題，如客戶在旅遊期間，香港政府對當地發出更高級別的外遊警示，無法繼續行程而需作改道，旅遊保險有得賠嗎？
如客戶在旅遊期間，香港政府對當地發出更高級別的外遊警示，如紅色或黑色，導致客戶不能繼續其原定行程需作改道，因此而產生之額外的公共交通工具費用及／或住宿費用，可根據「行程改道保障」之伸延保障之條款獲得賠償。
資料來源：保安局
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