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BlueCross+ 客戶網上平台
便捷就醫及理賠服務
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搜尋附近的網絡醫生以定位功能搜尋網絡醫生，包括腸胃鏡日間手術、普通科、專科及物理治療等。
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使用電子醫療卡快速開啟您的電子醫療卡。求診時只須出示電子醫療卡，即可於指定診所睇醫生免找數1。
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申請手術／治療前索償評估在治療之前預先批核或估算可賠償金額，以便做好財務安排，讓您能夠安心接受治療。
手術／治療前索償評估四部曲
您可以於接受治療前在BlueCross+ 平台上申請「手術／治療前索償評估」。藍十字會根據您提供的手術或治療資料，按照您現有的醫療保障，預先估算可獲賠償金額。
第二步
申請索償評估
在治療前最少7個工作天於網上申請並上載表格。藍十字會根據您提供的資料，預先估算可獲賠償金額。
第三步
獲取批核結果
成功批核後，藍十字將透過電郵向受保人發出「手術／治療前索償評估結果通知」。
第四步
完成理賠，安心治療
因您已獲取預先估算治療金額，可先行支付醫療費用，再提交索償申請進行後續理賠，讓您安心接受治療。
簡單三步 完成索償手續
第一步
填寫資料
選擇索償類別及填寫所需資料。
第二步
上載文件
拍下並上載收據及相關文件。
第三步
確認
提交前請確認資訊是否正確。您可於平台上隨時查看索償狀態、進度及結果。
更多貼心功能
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快速查閱保單查看每份保單的關鍵資訊，包括保障範圍、生效日期、賠償通知書及差額通知書等。 -
靈活管理及修改保單資料讓您修改保單中的個人資料。旅遊保險客戶更可為多次旅程保障登記旅程。
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尊屬優惠及積分獎賞連結您的「至醒會」賬戶，投保可享尊屬優惠並可以積分兌換豐富獎賞，推薦親友加入更可賺取更多積分。
常見問題
如何於BlueCross+ 註冊賬戶？
您只需持有香港身份證或護照號碼（用戶須年滿18歲或以上），以及一個有效的藍十字保單(包括個人醫療、團體醫療或一般保險）號碼，即可註冊賬戶。
您可於BlueCross+ 登入首頁選擇「忘記登入賬戶/密碼」，填妥簡單資料即可重新索取登入賬戶或重設密碼。
於成功註冊賬戶後，您將會收到電郵通知。
您可以香港手機號碼作為登入賬戶。BlueCross+ 設有兩種登入方式，除了手機號碼，您亦可選擇以電郵作為登入賬戶。
您可於賬戶設置中更改您的登入資料。
登入後，您可於「我的賬戶」中查看所有賬戶資料。
每個身分證明文件號碼只能註冊一個賬戶。為了方便管理，我們建議只使用一個賬戶。
注釋
- 只適用於指定計劃
注意：
- 以上資料只供參考之用；有關詳盡條款及細則及所有不保之事項，概以保單為準。
- 以上資料的中英文版本如有差異，以英文版本為準。
- 以上產品只在香港發售，並由藍十字（亞太）保險有限公司承保。藍十字（亞太）保險有限公司為香港獲授權之保險商。
