本港近日暴雨連連，在剛過去的周末天文台發出今年首個紅色暴雨警告信號，個別地區如西貢及將軍澳更遭受嚴重水浸影響，包括戶外停車場、居所及商舗。如客戶不幸遇到以上情況，生活上的不同保障如何協助客戶減少損失？

1.  如泊在戶外停車場的車輛因暴雨水浸而損壞，汽車保險有得賠嗎？

如客戶購買了汽車綜合保險（俗稱全保），若停車場發生水浸而導致受保汽車損毀，包括其配件及／或零件，可根據計劃保障條款提出索償。

如客戶只購買了汽車第三者責任保險，由於上述情況不屬於保障範圍內，因此未能獲得賠償。

2.  承接上題，在車輛維修期間，需另租汽車代步，汽車保險有得賠嗎？

有的。若受保汽車因上述意外（機件故障除外）導致無法開動而維修超過48小時，將獲安排替代車輛及支付租車費用。此保障必須經由24小時道路緊急支援服務熱線安排，賠償金額根據保單條款而定。

3.  周末發生暴雨，居所因位處低窪地帶而導致洪水湧入屋內，家居保有得賠嗎？

有的。如受保人因意外（如暴風雨）導致家居內之物品損失或損毀，包括傢俬、家居電器、家居裝修、貴重物品、以至金錢及家庭傭工放置於家居內的個人物品，家居保險會提供保障，賠償金額根據所選取之計劃而定。

4.  周末的暴雨令店舖天花入水，舖內的物品包括陳列品、存貨及文件完全浸毀，需進行清理及維修，店舖短期內不能營業，商業保險會有甚麼賠償？

「財物全險保障」會賠償受保店舖因意外（如暴風雨）導致店內財物的實質損毀，包括生財工具和物品如存貨及商業貨辦，以至相關的契約、文件和電腦檔案等。保障亦涵蓋店舖員工個人物品的遺失或損毀、財物因清潔、翻新或維修等需要暫時搬離店舖而造成的損失或損毀、清理殘餘物引致的費用、臨時堵住店舖內受損玻璃的費用，以及重組電腦系統已遺失或損毀之記錄所需之人力工資等。賠償金額根據所選取之計劃而定。

此外，因應以上情況，店内的設備因遭受損毀而須暫停營業所引致的額外開支，如租用臨時場地，「業務中斷保障」可提供保障。

免責聲明

所有保險產品資料僅供參考之用，不能詮釋為向香港境外之任何人士出售、提供或游說購買任何保險產品。本公司並不就資料的準確性、完整性或是適合任何特定用途，作出任何明示或默示的說明、陳述或保證。不同保險公司的產品可能存在差異，投保前須了解清楚、分析和比較從而找出合適的保險產品。